Privatumo ir slapukų politika
Duomenų valdytojas
Asmens duomenų valdytojas, lankantis factoys.com svetainėje pagal ES Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR), yra:
„Equipo Factor, S.L.“, Ispanijos įmonė, kurios registruota buveinė yra Terasoje, Barselonoje, Fra Bonaventura Gran, 9, Local A 08224, CIF B64877038, įregistruota Barselonos prekių registre, 40546 tomas, 12 puslapis, B-366861 lapas, 1 įrašas.
Jei turite klausimų apie tai, kaip mes saugome ir tvarkome jūsų duomenis, galite susisiekti su mumis naudodami kontaktinę formą, esančią poraštėje.
Duomenų rinkimas ir tvarkymas
Asmens duomenys
Mes renkame visus asmens duomenis, reikalingus pirkimo sutarčiai, numatytai sąlygose, įforminti. Šie duomenys apima jūsų vardą, pavardę, atsiskaitymo adresą, pristatymo adresą, el. pašto adresą ir kontaktinį telefono numerį.
Svetainės naudojimo duomenys
Mes saugome duomenis apie jūsų naudojimąsi mūsų svetaine, įskaitant aplankytus puslapius, atliktas paieškas, peržiūrėtus produktus, į mėgstamiausius įrašytus produktus ir į pirkinių krepšelį įrašytus produktus.
Techniniai duomenys
Mes renkame techninę naršymo informaciją, įskaitant IP adresą, įrenginio tipą, ekrano skiriamąją gebą, aplankytus puslapius, apsilankymų šaltinį ir kiekviename puslapyje praleistą laiką. Ši informacija padeda mums apsaugoti svetainę.
Pirkimų istorija
Mes saugome jūsų pirkimų istoriją, kad galėtume pasiūlyti jums geriausią klientų aptarnavimą, padėti jums incidentų atveju ir valdyti grąžinimus ar grąžinimus. Šią informaciją taip pat galime naudoti norėdami pasiūlyti arba parodyti jums produktus, kurie gali jus dominti.
Kontaktų istorija
Mes saugome jūsų kontaktų istoriją su visais mūsų apsikeistais pranešimais, kad galėtume pasiūlyti jums geriausią klientų aptarnavimą.
Mokėjimo informacija
Mes neturime prieigos prie jokios mokėjimo ar banko kortelės informacijos ir jos nesaugome. Mokėjimai atliekami per „PayPal“, ir tik „PayPal“ gali pasiekti jūsų mokėjimo informaciją, kuri bus tvarkoma pagal „PayPal“ privatumo politiką.
Prieigos informacija
Dėl saugumo priežasčių nesaugome jokių naudotojų slaptažodžių. Jei pamiršite slaptažodį, turėsite paprašyti naujo.
Duomenų tvarkymo teisėtumas
Sukurdami paskyrą, pateikdami užsakymą arba susisiekdami su mumis, jūs duodate mums aiškų sutikimą tvarkyti jūsų duomenis, sutikdami su šia privatumo politika.
Mums reikia tvarkyti jūsų duomenis, kad galėtume konsultuoti dėl pirkimo, įvykdyti pirkimo sutartį, spręsti incidentus, valdyti atsisakymo teisę ir valdyti garantijos teises.
Turime teisėtą interesą tvarkyti duomenis, kad galėtume aptikti ir užkirsti kelią galimam sukčiavimui, apsaugoti svetainės saugumą ir analizuoti bei tobulinti jos veikimą.
Duomenų bendrinimas
Mes neparduodame ir neperduodame jūsų duomenų trečiosioms šalims, todėl jūsų duomenimis dalijamės tik su tomis trečiosiomis šalimis, kurios yra būtinos pirkimo sutarčiai įvykdyti. Jei pateikiate užsakymą, jūsų asmens duomenys bus perduoti įmonei arba įmonėms, atsakingoms už prekių pristatymą.
Duomenų saugumas
Mes labai rimtai žiūrime į duomenų saugumą, todėl saugodami duomenis laikomės visų techninių saugumo rekomendacijų. Siekdami apsaugoti jūsų įvestus asmens duomenis mūsų svetainėje, naudojame transportavimo sluoksnio saugumą (TLS), kuris šifruoja informaciją tarp jūsų įrenginio ir mūsų serverių, kad niekas negalėtų prie jos prisijungti.
Teisė susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti ir nesutikti su jais
Jūs galite pasinaudoti savo teise susipažinti su savo asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti ir nesutikti su jais, išsiųsdami pranešimą naudodami kontaktinę formą.
Slapukų naudojimas
Kas yra slapukai?
Slapukai yra maži failai, saugomi jūsų įrenginyje ir leidžiantys mūsų svetainei tinkamai veikti. Trečiųjų šalių analitiniai slapukai taip pat leidžia mums matuoti svetainės našumą ir atlikti patobulinimus, kurie pagerina jos naudojimą.
Kokius slapukus naudojame?
Mūsų naudojami slapukai yra šie:
Autentifikavimas: Tai mūsų pačių slapukai, leidžiantys jums autentifikuoti ir pasiekti savo pirkinių krepšelį, atliktus pirkinius ir kitą paskyros informaciją.
Funkcionalumas: Tai mūsų pačių slapukai, kurie yra būtini, kad svetainė tinkamai veiktų.
Analitika: Tai trečiųjų šalių slapukai, leidžiantys mums stebėti ir matuoti mūsų svetainės našumą.
Kokius trečiųjų šalių slapukus naudojame?
Vieninteliai trečiųjų šalių slapukai, kuriuos naudojame, yra „Google Analytics“ ir „Google Ads“. Sužinoti, kaip „Google“ naudoja informaciją iš šių slapukų ir kaip juos konfigūruoti arba išjungti, galite spustelėję šią nuorodą:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Kaip galiu konfigūruoti arba išjungti slapukus?
Slapukus galite išjungti ir (arba) ištrinti vadovaudamiesi naršyklės instrukcijomis. Atkreipkite dėmesį, kad jei išjungsite mūsų autentifikavimo arba funkcionalumo slapukus, negalėsite pirkti mūsų svetainėje.
„Google“ slapukus galite išjungti, kaip nurodyta nuorodoje skyriuje „Kokius trečiųjų šalių slapukus naudojame“. „Google“ slapukų išjungimas arba ištrynimas jokiu būdu neturi įtakos tinkamam mūsų svetainės veikimui.
Taip pat galite naršyti mūsų svetainėje inkognito režimu. Uždarius inkognito langą, visi slapukai bus ištrinti, kai baigsite sesiją.
Privatumo politikos pakeitimai
Retkarčiais atnaujiname savo privatumo politiką. Pavyzdžiui, kai keičiame savo svetainę arba kai pasikeičia teisiniai reikalavimai.