Privaatsus- ja küpsistepoliitika
Andmetöötleja
Isikuandmete vastutav töötleja factoys.com veebisaidi külastamisel vastavalt ELi isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR) on:
Equipo Factor, S.L., Hispaania ettevõte, mille registreeritud asukoht on Terrassa, Barcelona, Fra Bonaventura Gran, 9, Local A 08224, CIF-koodiga B64877038, registreeritud Barcelona kaubaregistris, köide 40546, leht 12, leht nr B-366861, kanne 1.
Kui teil on küsimusi selle kohta, kuidas me teie andmeid kaitseme ja töötleme, võite meiega ühendust võtta jaluses oleva kontaktvormi kaudu.
Andmete kogumine ja töötlemine
Isikuandmed
Kogume kõiki isikuandmeid, mis on vajalikud tingimustes sätestatud ostulepingu vormistamiseks. Need andmed hõlmavad teie nime, arveldusaadressi, tarneaadressi, e-posti aadressi ja kontakttelefoninumbrit.
Veebisaidi kasutusandmed
Salvestame andmeid teie veebisaidi kasutamise kohta, sealhulgas külastatud lehed, tehtud otsingud, vaadatud tooted, lemmikutesse salvestatud tooted ja teie ostukorvi salvestatud tooted.
Tehnilised andmed
Kogume tehnilist sirvimisteavet, sealhulgas IP-aadressi, seadme tüüpi, ekraani eraldusvõimet, külastatud lehti, külastuste allikat ja igal lehel veedetud aega. See teave aitab meil veebisaiti kaitsta.
Ostuajalugu
Salvestame teie ostuajaloo, et saaksime pakkuda teile parimat klienditeenindust, abistada teid intsidentide korral ning hallata tagasimakseid või tagastusi. Samuti võime seda teavet kasutada teile huvipakkuvate toodete soovitamiseks või näitamiseks.
Kontaktide ajalugu
Salvestame teie kontaktide ajaloo koos kõigi vahetatud sõnumitega, et saaksime pakkuda teile parimat klienditeenindust.
Makseteave
Meil puudub juurdepääs makse- ega pangakaarditeabele ega me seda ei salvesta. Maksed tehakse PayPali kaudu ja PayPal on ainus osapool, kellel on juurdepääs teie makseteabele, mida käsitletakse vastavalt PayPali privaatsuspoliitikale.
Ligipääsuteave
Turvalisuse huvides ei salvesta me ühtegi kasutajaparooli. Kui unustate oma parooli, peate taotlema uue.
Andmetöötluse õiguspärasus
Konto loomise, tellimuse esitamise või meiega ühenduse võtmisega annate meile oma selgesõnalise nõusoleku oma andmete töötlemiseks, nõustudes selle privaatsuspoliitikaga.
Meil on vaja teie andmeid töödelda ostunõustamiseks, ostulepingu täitmiseks, intsidentide lahendamiseks, taganemisõiguse haldamiseks ja garantiiõiguse haldamiseks.
Meil on õigustatud huvi andmete töötlemiseks võimalike pettuste avastamiseks ja ennetamiseks, veebisaidi turvalisuse kaitsmiseks ning selle toimimise analüüsimiseks ja parandamiseks.
Andmete jagamine
Me ei müü ega edasta teie andmeid kolmandatele isikutele, seega jagame teie andmeid ainult nendega, kes on ostulepingu täitmiseks hädavajalikud. Kui esitate tellimuse, jagatakse teie isikuandmeid kauba kohaletoimetamise eest vastutava ettevõtte või ettevõtetega.
Andmeturve
Suhtume andmeturvesse väga tõsiselt ja seetõttu järgime andmete salvestamisel kõiki tehnilisi turvasoovitusi. Meie veebisaidil sisestatud isikuandmete kaitsmiseks kasutame transpordikihi turvalisust (TLS), mis krüpteerib teie seadme ja meie serverite vahelise teabe, nii et keegi ei pääse sellele juurde.
Õigus juurdepääsule, parandamisele, kustutamisele ja vastuväidete esitamisele
Te saate oma isikuandmetega tutvumise, parandamise, kustutamise ja vastuväidete esitamise õigust teostada, saates meile sõnumi kontaktvormi kaudu.
Küpsiste kasutamine
Mis on küpsised?
Küpsised on väikesed failid, mis salvestatakse teie seadmesse ja võimaldavad meie veebisaidil korralikult toimida. Kolmandate osapoolte analüütilised küpsised võimaldavad meil mõõta ka veebisaidi toimivust ja teha täiustusi, mis parandavad selle kasutamist.
Milliseid küpsiseid me kasutame?
Meie kasutatavad küpsised on järgmised:
Autentimine: Need on meie enda küpsised, mis võimaldavad teil autentida ja pääseda juurde oma ostukorvile, tehtud ostudele ja muule kontoteabele.
Funktsionaalsus: Need on meie enda küpsised, mis on veebisaidi nõuetekohaseks toimimiseks hädavajalikud.
Analüütika: Need on kolmandate osapoolte küpsised, mis võimaldavad meil jälgida ja mõõta meie veebisaidi toimivust.
Milliseid kolmandate osapoolte küpsiseid me kasutame?
Ainsad kolmandate osapoolte küpsised, mida me kasutame, on Google Analytics ja Google Ads. Selle kohta, kuidas Google nende küpsiste abil saadud teavet kasutab ja kuidas neid seadistada või keelata, saate teada järgmiselt lingilt:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Kuidas saan küpsiseid seadistada või keelata?
Saate küpsised keelata ja/või kustutada, järgides oma brauseri juhiseid. Pange tähele, et kui keelate meie enda autentimis- või funktsionaalsusküpsised, ei pruugi te meie veebisaidil oste sooritada.
Saate Google'i küpsised keelata, nagu on näidatud lingil jaotises „Milliseid kolmandate osapoolte küpsiseid me kasutame”. Google'i küpsiste deaktiveerimine või kustutamine ei mõjuta mingil moel meie veebisaidi nõuetekohast toimimist.
Saate meie veebisaiti sirvida ka inkognito režiimis. Inkognito akna sulgemine kustutab kõik küpsised seansi lõppedes.
Privaatsuspoliitika muudatused
Uuendame aeg-ajalt oma privaatsuspoliitikat. Näiteks kui muudame oma veebisaiti või kui muutuvad juriidilised nõuded.